Automatisation des processus et amélioration de la performance avec une modernisation sur mesure

Fondée en 1968, Sable Villeneuve se spécialise dans l’extraction, le transport et la vente de matériaux granulaires, tels que le sable de compaction MG-112/CG-14.

Exploitant trois sites d’extraction, chacun équipé d’une station de pesée, elle offre également des services de transport de matériaux avec une flotte de véhicules modernes.

Ses activités sont principalement concentrées sur la Rive-Nord de Montréal et ses principaux clients sont des entrepreneurs généraux, des entreprises d’excavation et des municipalités.

Depuis ses débuts, Sable Villeneuve a connu une croissance soutenue et a su s'adapter en intégrant les innovations technologiques nécessaires pour assurer sa pérennité.

Contexte

En 2016, Sable Villeneuve s’appuyait sur divers processus manuels pour ses opérations quotidiennes, tels que l’inscription des commandes sur une feuille de papier au bureau du répartiteur, la communication avec les chauffeurs via la radio FM, et la facturation sur papier. À l’époque, l’entreprise nécessitait une période de travail de 5 jours pour finaliser sa facturation pour la semaine entière.

Ces processus étaient non seulement chronophages, mais aussi sujets à des erreurs, impactant directement l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise, avec une perte importante de données facturables. Le logiciel central Optivrac, développé par un autre partenaire, montrait des signes de ralentissement, et son code source, devenu obsolète, rendait les mises à jour de plus en plus complexes.

En 2018, l’acquisition d’une nouvelle entreprise a augmenté le volume des opérations, révélant davantage les limites d’Optivrac. Pour rester compétitive et maintenir un service de qualité, Sable Villeneuve a reconnu le besoin d’une solution plus performante. En 2024, elle a donc entrepris la modernisation de son logiciel central afin de :

  • Optimiser les processus internes : Éliminer la lenteur du logiciel due à un code source dépassé.
  • Assurer la longévité du logiciel : Moderniser le code pour garantir la viabilité et la performance future du système.
  • Évolution des besoins de l’entreprise : Optimiser les modules existants pour supprimer les processus obsolètes et s’adapter aux nouvelles exigences opérationnelles.
  • Introduction de nouvelles fonctionnalités : Intégrer de nouveaux modules pour mieux gérer la complexité croissante des opérations.

La modernisation d'Optivrac était essentielle pour répondre aux exigences opérationnelles croissantes de l'entreprise et garantir son évolutivité à long terme, l'entreprise générant aujourd'hui plus de 10 millions de dollars de chiffre d'affaires.

Solution

Pour répondre aux besoins évolutifs de l’entreprise de la Rive-Nord de Montréal, Openmind Technologies a modernisé Optivrac en utilisant la méthode de production Legacy Recoding. Cette approche a permis de :

  • Préserver et optimiser les fonctionnalités clés du logiciel, assurant une continuité des opérations tout en réécrivant le code pour le rendre plus performant et adaptable aux nouvelles technologies.
  • Accroître la durabilité de la solution, garantissant à Sable Villeneuve un outil solide et fiable pour soutenir ses ambitions de croissance.

En adoptant un déploiement progressif, Openmind a pu intégrer les nouvelles fonctionnalités de manière graduelle, ce qui a permis de :

  • Minimiser les risques de transition en accompagnant les équipes dans l’adoption des nouveaux outils sans interruption des opérations.
  • Centraliser les processus critiques : gestion des soumissions, répartition des camions, et facturation en temps réel, désormais optimisés dans un environnement modernisé et évolutif.

Garantir la pérennité du logiciel

Par l’entremise d’une modernisation logicielle, Optivrac est aujourd’hui un levier stratégique pour Sable Villeneuve, soutenant ses objectifs de performance et d’efficacité opérationnelle à long terme.

Resultats

La modernisation d’Optivrac a apporté des améliorations notables dans l’efficacité opérationnelle de l’entreprise :

  • Réduction de 80 % du temps de facturation : Passant de cinq jours à une seule journée grâce à l’automatisation complète des données.
  • Élimination des processus papier, réduisant les erreurs et améliorant la fluidité des opérations.
  • Optimisation des ressources humaines : Un encadrement simplifié pour les chauffeurs a permis de redistribuer les ressources de manière plus stratégique, augmentant l’efficacité des équipes sur le terrain.

Témoignage

Openmind nous a permis de développer une solution parfaitement adaptée à nos processus, avec une méthodologie rigoureuse qui a rendu le déploiement fluide et optimal. Leur approche personnalisée et leur capacité à simplifier les aspects techniques ont créé un lien de confiance essentiel pour un projet sans heurts.

Andréanne Villeneuve ing.

Vice-présidente

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